私は、本店の営業一課に所属しています。SA（セールスアシスタント）は、電話応対、受注業務・発注業務、伝票発行等が基本的な業務ですが、それ以上に、お客様のニーズを理解し、的確に担当営業に伝え、営業とお客様とを繋ぐパイプ役になるという事がとても重要な仕事になります。声だけでの接客に難しさを感じる時も多くありますが、お客様が自分宛に電話をかけてきて下さったり、自分が紹介した商品を注文して頂けた時は、とても嬉しく、やりがいを感じられます。今後は、さらに営業やお客様と密にコミュニケーションをとる事で、自分が太いパイプになり、営業活動しやすい環境づくりをサポートしていけるＳＡを目指し、業務に励んでいきたいと考えています。